ZALOGUJ SIĘ

Niechciane wylogowywanie z portalu

10 lat temuostatnia aktywność: 10 lat temu
Co jakiś czas nie wiadomo czemu zostaję "wyrzucona" z portalu i muszę się ponownie logować. Zawsze dzieje się to po zrobieniu krzyżówki, "wyrzuca" mnie i nie zalicza jej zrobienie. Próbuję zrobić ponownie i znowu to samo. Robię lekcję i nagle zawieszenie, a potem strona logowania. Mam wykupiony kurs od wczoraj, a "wyrzucona" zostałam już kilkanaście razy.
Dlaczego tak się dzieje i czy zostanie to jakoś naprawione?
Monia373
renata_k - Witam,
dziękujemy za informację.
Pracujemy już nad tym problemem. Mam nadzieję, że wkrótce uda nam się go rozwiązać.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z jego wystąpieniem.

Pozdrawiam
- 10 lat temu

Wykup dostęp, aby dodać komentarz.

 

Odpowiedzi: 2

Prosimy o wylogowanie się z konta i wyczyszczenie pamięci podręcznej, ciasteczek oraz aktywnych loginów w przeglądarce. Aby wykonać te operację proszę wcisnąć skrót klawiaturowy Shift+Ctrl+Delete lub kliknąć Firefox > Historia > Wyczyść historię przeglądania...
Gdyby wykonanie tych operacji nie pomogło, prosimy o kontakt na [...]@etutor.pl
japonskiwachlarz

Wykup dostęp, aby dodać komentarz.

Około 2 dni temu problem z wylogowywaniem zniknął. Nie wiem czy coś zostało poprawione, ale obecnie portal działa jak należy.
Dziękuję za pomoc
Monia373

Wykup dostęp, aby dodać komentarz.

Podobne wątki