Kursy e-Tutora wkrótce tylko w subskrypcji

Całkowicie podzielam powyższy komentarz. Mydlenie oczu, że to ma być wygoda dla użytkowników jest żenujące. Pewnie są ludzie, którzy wolą mieć automatyczne przedłużenie i nie musieć pamiętać o opłatach, ale ja zdecydowanie wolę płacić samodzielnie. Dokładnie podobnie jak przedmówca pomyślałem, że zakończenie abonamentu to będzie mój koniec przygody z etutorem. Nowi użytkownicy pewnie z braku wyjścia poddadzą się dyktatowi, ale jak ktoś jest parę lat, to to może być decydujący impuls do zakończenia

Ale to jakie zmiany w sumie będą? Jedyna różnica to taka, że zamiast wykupywać abonament np. na rok, to będzie samoodnawialna subskrypcja?

Robert, Krzysztof, dziękujemy za Wasze komentarze i podzielenie się szczerymi opiniami.
Rozumiemy, że zapowiedziana zmiana modelu płatności może budzić emocje – zwłaszcza wśród osób, które są z nami od lat i przyzwyczaiły się do rozwiązań abonamentowych. Chcemy zaznaczyć, że naprawdę doceniamy tę lojalność i Wasze zaangażowanie.

Co do decyzji o przejściu na model subskrypcyjny -- wynika ona z chęci zapewnienia:

1. większej elastyczności w korzystaniu z kursów (np. miesięczny plan bez zobowiązań),

2. możliwości wygodnego zarządzania planem,

3. wprowadzenia nowych funkcjonalności AI, które lepiej działają w modelu z ciągłym dostępem.

Dzięki subskrypcji możemy rozwijać platformę, wprowadzać nowe narzędzia i nowe plany. Wiemy też, że nie wszyscy chcą myśleć o terminach – dlatego dajemy znać, że po zakupie odnawialność można wyłączyć jednym kliknięciem.

Przypomnimy również, że każdy Użytkownik z aktywnym dostępem abonamentowym (obecny model), zachowa go do końca jego trwania – bez żadnych zmian. Jeśli nie zdecydujecie się na dostęp w subskrypcji, dostęp abonamentowy wygaśnie i nie odnowi się sam.

Dziękujemy, że jesteście z nami – i mamy nadzieję, że przekonacie się, że nowy model może być równie wygodny, jeśli nie bardziej.

Pozdrawiamy

Mam pytanie dot. monet i nagród - czy przy modelu subskrypcyjnym będzie funkcjonować odpowiednik przedłużenia abonamentu na aktywne kursy za nazbierane monety?

A ja chciałam zapytać, czy jeśli wszystkie języki będą funkcjonować w formie subskrypcji, to pojawi się jeszcze szansa na dożywotni dostęp do wszystkich kursów, jak zdarzało się do tej pory? Mam w abonamencie angielski i hiszpański do połowy przyszłego roku i myślę o wykupieniu pakietu wszystkich języków dożywotnio, gdyby pojawiła się taka promocja gdzieś w okolicach wygaśnięcia moich kursów.

Zgadzam się z Robertem i Krzysztofem. Dodam od siebie, że subskrypcja byłaby może i do przełknięcia, gdyby nie fakt, że - w stosunku do kursów kupowanych na promocjach - to spora podwyżka, nawet dwu- czy trzykrotna.

Nie wiem, czy zyskacie nowych użytkowników za taką cenę, ale mam wątpliwości, skoro na abonament co rusz robiliście promocje.

Jeśli możecie przemyśleć likwidację abonamentów, to proszę i radzę - zróbcie to. Dajcie ludziom elastyczność. Ewentualnie pozwólcie opłacać abonament na rok z góry, z opustami, by cena nie wzrosła drastycznie. Macie naprawdę fajny produkt, ale i sporą konkurencję.

PS: Szkoda, że nie wrzucacie już filmików z angielskiego na YT.

Korzystam z dostępu firmowego i tak się zastanawiam, jak to wygląda dla użytkowników instytucjonalnych... Zapewne podobnie, czyli mogę w każdej chwili liczyć się z tym, że firma zrezygnuje? Dotychczas przynajmniej wiedziałam, jaki mam przed sobą horyzont czasowy ;)

To i ja swoje trzy grosze.
1. W modelu abonamentowym - owszem, trzeba pamiętać o opłaceniu kolejnego okresu, ale o ile pamiętam, etutor o tym przypominał. W modelu subskrypcyjnym - to użytkownik musi pamiętać o tym, żeby zrezygnować z subskrypcji. I kiedy mu się ona kończy, żeby zdążyć przed końcem. Zapomni - kasa leci dla etutor. Niby "po zakupie odnawialność można wyłączyć jednym kliknięciem", tylko po co w takim razie subskrybować? W abonamencie nie trzeba było niczego wyłączać.
2. W modelu abonamentowym, można było płacić BLIK-iem, bez potrzeby podawania danych karty. W modelu subskrypcyjnym - taaak, dane są chronione, ale wycieki zdarzają się najlepszym, więc...?
3. Mechanizm promocji w modelu abonamentowym był jasny. Nie ukrywam, że gdyby nie promocja, nie wykupiłbym kursu hiszpańskiego. Jakoś trudno mi sobie wyobrazić analogiczne promocje w modelu subskrypcyjnym. Chyba też nic nie przeczytałem o zniżkach za staż w tym nowym modelu - nie było, czy przeoczyłem? Inna sprawa, że promocje były dotąd o wiele korzystniejsze niż zniżki za staż, więc prawdę mówiąc nie pamiętam kiedy ostatnio z niej skorzystałem.

Podsumowując, zmiana, która przypomina mi wszystkie poprzednie. Uzasadniona wielorakimi korzyściami dla użytkowników, rozwojem platformy bla, bla, bla, "wprowadzenia nowych funkcjonalności AI, które lepiej działają w modelu z ciągłym dostępem" (a to już jesteśmy takie matoły, że nie możemy sami dbać o to, aby zapewnić sobie ten ciągły dostęp?)

Ale nic to, pożyjemy, zobaczymy. Dla mnie kluczowa będzie cena. Póki co, nie jest wysoka, da radę zapłacić złotówkę dziennie, choć wiadomo, że lepiej zapłacić 30 groszy. Ale ta konieczność podawania danych karty w kolejnym miejscu.... hmmmm. Też jest metoda. Oddzielna karta przedpłacona do płatności w Internecie. Tylko co, jeśli akurat w momencie odnawiania subskrypcji nie będzie na niej środków? Bo przez rok mogę zapomnieć, żeby je zapewnić na dany dzień.

To niepokojące. Bardzo lubię Etutora właśnie za to, że można normalnie zapłacić. To nie będzie można normalnie zapłacić bez podawania numeru karty? Nie mam takiej możliwości. Do Netflixa kupuję karty podarunkowe. Proszę powiedzieć, jak będzie można zapłacić bez podawania karty. Ewentualnie pomyślę nad opcją dożywotnią, jeśli będzie taka promocja, ale wolę roczne abonamenty. Mam jeszcze abonamenty na jakiś czas do przodu, ale jeśli potem nie będzie możliwości, to postaram się je jeszcze przedłużyć. Tylko nie wiem, co potem. Koniec ćwiczenia powtórek z Etutorem? Nie róbcie mi tego!

Mam podobne odczucia co poprzednicy – jak dla mnie zmiany na wyrost, pod pretekstem większych możliwości platformy czy tam większej wygody użytkowników. Szkoda byłoby mi rozstawać się z eTutorem po 6-7 latach, ale zobaczymy jak to będzie. Mam skłonności do zapominania o posiadanych subskrypcjach, więc dużo sprowadzi się do ceny, która mam nadzieję nie wystrzeli w kosmos :^). Pozdrawiam.

też tak uważam. Miałem w planach kupić jeszcze dodatkowe kursy z angielskiego ale nie wiem czy chce wspierać takie zagrywkki ze strony etutora. już widze brak promocji na roczne subskrypcje a multum na miesięczne żebyśmy póznien pozapominali że w ogóle płacimy. I jeszcze te smieszne tłumaczenia że tak będzie lepiej. masakra

a to czasem nie jest tak że jak się aktywuje subskrypcje (gdziekolwiek eTutor/ netflix/ spotify), to odpowiedzialność jest już po mojej stronie jako klienta i to czy ją anuluję na czas czy nie, to juz moje zadanie? 🤔

kumam, że w obecnym świecie dużo się dzieje, przebodźcowanie, wiele spraw do załatwienia, milion haseł do pamiętania🫠🫣 Moze warto ustawic sobie przypomnienie w kalendarzu czy informacje w pliku do planowania budżetu lub cokolwiek innego.

Może jak zgarnięcie więcej kasy to zaczniecie odpowiadać na pytania. Np. Pytanie o poziom C1 z francuskiego jest już 3 miesiące bez odpowiedzi. A jak ja zapytałam kilka miesięcy temu o to samo to mnie zbyliście. Nieładnie

subskrypcja wyjdzie 2x drozej. teraz można kupic nawet 60% taniej. Przy subskrypcji nie bedzie tych promocji, tylko pelna kwota podzielona na 12 miesiecy. Sumarycznie wyjdzie drozej o 60%. Osobiscie nie zdecyduje sie na kontynuowanie wspolpracy.

Podzielam zdanie reszty komentujących. Koniec abonamentu to bedzie moj koniec eTutora. Zawiodlem sie na was i zadna korpogadka tego nie zmieni

Nikt nie lubi podwyżek, więc się nie dziwię nastrojom, ale ta zmiana to była tylko kwestia czasu. Abonament kosztował śmieszne pieniądze, cena odkąd pamiętam była zawsze ta sama, liczyliście, że jak długo eTutor będzie się opierał zmianom ekonomicznym? C'mon:)

Model subskrypcyjny jest bardziej opłacalny, to oczywiste. Gadki przedstawicieli firmy są trochę naciągane, ale z pewnością posiadanie bazy użytkowników, którzy zapewniają stały, comiesięczny dochód pozwala dużo lepiej zaplanować budżet, a tym samym rozwój projektów.

Obiektywnie podchodząc, to aktualna cena dalej jest bardzo atrakcyjna, biorąc pod uwagę to co platforma ma do zaoferowania. Jeżeli uważacie, że to za drogo, to możecie korzystać z darmowych materiałów i platform, które są równie dobre, tylko jak policzycie ile nakładu pracy wymaga zebranie ich i uporządkowanie, to wtedy może się okazać, że te 25zł to wręcz duża oszczędność:)
Możecie też dywersyfikować narzędzia do nauki, a z etutora korzystać jak z bazy, do której się zagląda raz na jakiś czas. Ja tak robię. Przy takim workflow subskrypcja jest bardziej opłacalna niż abonament.

subskrypcje czy abonamenty bez większego znaczenia... Ale brak hiszpańskiego C1, C2 nie skłania mnie do przedłużania w nieskończoność...

Tak naprawdę to wprowadzili subskrypcję ze względu na dodanie ćwiczeń AI. Tylko np. ja nie korzystam z ćwiczeń AI i nie mam możliwości np. wyłączenia ich odgórnie (mogę tylko pomijać jak się natknę na lekcji). Fajnie jakby była opcja mniejszej ceny albo dalej abonamentu dla tych, którzy nie chcą korzystać z AI.

Szkoda, że koszty wprowadzania na platformie modelu subskrypcji, nie zostały przeznaczone na coś zgodnego z oczekiwaniami użytkowników. Wiadomo, że subskrypcje służą tylko eTutorowi.
Nie wiem w czym to miałoby pomóc - że niby jak kupuję eTutora na rok, to po roku nie muszę się martwić, że jak zapomnę przedłużyć to zostanę na 2 minuty (tyle pewnie trwa wykupienie kolejnego abonamentu) bez dostępu? O zgrozo! Dziękujemy za oszczędzenie nam tej udręki.
Osobiście obawiałbym się bardziej, że zapomnę zrezygnować z subskrypcji i mnie skasują za kolejny rok bez mojej woli, niestety legalnie. Nie pamiętam liczb i źródła, ale odsetek takich przypadków jest niepomijalny.
Osobiście, jeśli zdecyduję się na przedłużenie abonamentu, skorzystam z jednorazowej karty, do czego zachęcam i innych, ew. do natychmiastowej rezygnacji, tuż po zakupie, żeby nie zapomnieć później i się nie wkurzać.

Widzę, że większość osób doświadcza tutaj emocjonalnych problemów, aniżeli faktycznych. Płatności są obsługiwane przez PayU, wszystko jest szyfrowane, eTutor nic nie przechowuje, więc nie rozumiem tego argumentu (lamentu), a jak się boicie, aż tak, to zawsze są karty wirtualne z ograniczonym saldem.
Nie potraficie zrozumieć potrzeby korekty cen? Czy po prostu jest za drogo? Jeżeli wam nie pasuje, to życzę powodzenia w znalezieniu czegoś równie taniego i dobrego.
Nie macie merytorycznych argumentów, macie poczucie utraty kontroli, bo utożsamiliście się z produktem i każdą zmianę statusu quo odbieracie jako osobistą zdradę, co tylko pokazuje jak silne więzi eTutor zbudował ze swoimi użytkownikami i jak skuteczny jest w tym co oferuje. Osobiście mnie ta niezmiennie niska cena raczej martwiła, bo zastanawiałem się jak długo można to ciągnąć, a coraz częstsze oferty promocyjne odbierałem jako desperacką próbę zamykania budżetu (chociaż nie mam pojęcia jak finansowo ta firma stoi). Dobrze więc, że ta zmiana nastąpiła, bo to oznacza, że eTutor próbuje utrzymać swoją pozycję na rynku, zamiast popadać w stagnację, byleby tylko nie urazić niektórych użytkowników.