Znikające słowa z powtórek - błąd w systemie

Dziękujemy za dokładny opis problemu. Prosimy o kontakt w tej sprawie pisząc na adres: [...]@etutor.pl - wówczas przekażemy problem do naszego zespołu IT, aby został dokładniej sprawdzony.

Będziemy wdzięczni za dodatkowe informacje, które mogą pomóc w odtworzeniu błędu - przede wszystkim nazwę lub link do lekcji, w której problem występuje, informację, z jakiego urządzenia i systemu Pan korzysta oraz zrzuty ekranu pokazujące sytuację.

Jeżeli problem występuje regularnie, prosimy również o informację, jakie dokładnie kroki wykonuje Pan w lekcji przed zniknięciem nowych słówek z listy.

Przyjrzeliśmy się tej sprawie. Uprzejmie informujemy, że ćwiczenia z obrazkami, do których podchodzi się w trakcie wykonywania lekcji po dodaniu nowych słówek, mogą zaliczyć im pierwsze powtórzenie. Z tego powodu system traktuje dane hasło jako już raz powtórzone i odpowiednio aktualizuje liczbę wyświetlaną w nawiasie przy „świeżo dodanych” słówkach.

No to chyba się nie przyjrzeliście, bo to się dzieje już później, gdy dodaje się słówka będąc już na innym ćwiczeniu (o czym wspomniałem w pierwszym poście). Już nie wspominając, że to się dzieje od niedawna, a przez lata nie było tego błędu. Mam nadzieje, że zgłoszenie mailowe obsłuży ktoś, kto sprawdzi problem lub przekaże do osoby, która sprawdzi.

Czy ktoś zauważył, że w trakcie przerabiania lekcji po raz pierwszy lista slowek czasem nie zaczyna sie od 1 tylko 2 lub 3?

Od 2 lub dalej zaczyna się jeśli słowo było dodane już wcześniej na innej lekcji lub z Diki.