teoria X i teoria Y (sposoby myślenia o pracownikach)
Teoria opracowana przez Douglasa McGregora, prezentująca kontrastujące ze sobą sposoby postrzegania pracowników. Teoria X zakłada, że pracownicy są z reguły leniwi, dlatego powinni być poddawani ścisłej kontroli. Według teorii Y pracownicy są ambitni i czerpią satysfakcję ze swojej pracy, dlatego powinni mieć większą swobodę działania.