Droga administracjoi proszę o odpowiedz i pomoc !

Witam sprawa wyglada następująco iż na iPad nie działają dźwięki co nie pozwala mi na dalsza naukę. Dzwonilem dziś do obsługi ??? Zostałem zapewniony o odpowiedzi jeszcze dziś, tak się nie robi. Dźwięki się nie wyświetlaja co jest powodem braku możliwości nauki na ipad. Dziwi mnie to ze na androidzie tez niedzialalo więc postanowiłem zakupić najnowszy sprzęt aby moc się uczyć mobilne. Laptop jest nie wygodny. Tak samo jak nie było reakcji w sprawie dźwięku na androidzie teraz proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu droga administracjo. Jestem rozczarowany brakiem odezwu od administracji. Nie jestem jedynym użytkownikiem systemu iOS i żeby taka szkoła nie działała szok !!!
Dziki który został pobranych przez Apple-store działa ! Natomiast przez przeglądarkę tez nie. Już nie chodzi o dziki ale możliwość nauki poprzez przeglądarkę np. Safari zwykłego etutor !!!